蘭州鐵路學校高鐵乘務專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務員的專業(yè)。高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的各種狀況進行檢查梳理，給旅客帶來文明、整潔、有序的路途環(huán)境。

蘭州鐵路學校高鐵乘務專業(yè)課程設置

旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話、鐵路基礎知識、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎英語、英語交際口語、形體訓練、職業(yè)道德、簡單急救知識、計算機應用基礎、鐵路客票銷售。

蘭州鐵路學校高鐵乘務專業(yè)培養(yǎng)目標

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，蘭州鐵路學校高鐵乘務專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。