隨著時代的發(fā)展，讀書已經(jīng)不再是唯一的出路了，不少初中時成績不是很好的同學(xué)選擇讀職業(yè)學(xué)校，學(xué)專業(yè)技能，畢業(yè)后也能找到高薪、有前景的工作，客戶信息服務(wù)專業(yè)就是一個非常不錯的專業(yè)學(xué)科，很多同學(xué)都對該專業(yè)非常的感興趣，想要報考這一專業(yè)，遵義地區(qū)的一些學(xué)生對遵義紅花崗區(qū)中等職業(yè)學(xué)校比較青睞，那么遵義紅花崗區(qū)中等職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)怎么樣呢?

遵義紅花崗區(qū)中等職業(yè)學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)詳細(xì)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒒A(chǔ)寬厚，適應(yīng)****市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能，具有一定外國語水平、計算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力，能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作，具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。

核心課程

1、修養(yǎng)類課程：國學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練

2、素質(zhì)類課程：漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際

3、基礎(chǔ)類課程：商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實(shí)務(wù)

4、技術(shù)類課程：電話營銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練

5、實(shí)戰(zhàn)類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。

招生要求

1、考生所有專業(yè)志愿都無法滿足時，若服從專業(yè)調(diào)劑，則根據(jù)考生成績從高到低調(diào)劑到其他專業(yè);若不服從專業(yè)調(diào)劑，作退檔處理。

2、藝術(shù)類專業(yè)考試與錄取原則：我院藝術(shù)類專業(yè)認(rèn)定生源所在省(自治區(qū)、直轄市)組織的專業(yè)考試成績。對體檢合格、高考文化考試成績及藝術(shù)類專業(yè)考試成績達(dá)到生源所在省(自治州、直轄市)藝術(shù)類專科錄取控制分?jǐn)?shù)線的投檔考生，依據(jù)考生的專業(yè)成績按“從高分到低分”的原則擇優(yōu)錄取。

3、學(xué)院錄取將遵循平行投檔原則，由高分到低分，綜合考察，擇優(yōu)錄取。在專業(yè)錄取上按照專業(yè)志愿優(yōu)先原則，結(jié)合專業(yè)計劃和考生報考情況進(jìn)行調(diào)配，建議考生在填報時候按照自己意愿填報兩個以上專業(yè)志愿，并服從調(diào)配。

到校報名地址：貴州省遵義市紅花崗區(qū)職教園區(qū)

讀職業(yè)學(xué)校選擇一個有前景的專業(yè)尤為重要，而客戶信息服務(wù)專業(yè)的前景還是不錯的，如果你身處遵義，那么報考遵義紅花崗區(qū)中等職業(yè)學(xué)校就讀客戶信息服務(wù)專業(yè)是可以的。想要報名的同學(xué)可以選擇到校報名或是電話聯(lián)系學(xué)校招生辦老師，預(yù)約報名。