貴陽第五職業(yè)學(xué)校是貴陽一所非常不錯的中等職業(yè)學(xué)校，很多貴陽以及貴陽周邊的初中畢業(yè)生準(zhǔn)備報名貴陽第五職業(yè)學(xué)校，但是卻苦于對學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)和專業(yè)招生要求不是很了解，所以還沒有報名，對此，老師為同學(xué)們詳細(xì)的介紹了貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)以及專業(yè)招生要求，一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是：適應(yīng)首都現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要，具有良好職業(yè)道德和較高職業(yè)素養(yǎng)，掌握必要的文化基礎(chǔ)知識、必備的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能，具有較強(qiáng)的就業(yè)能力和一定的創(chuàng)業(yè)能力，具備與客戶溝通的能力和技巧，使用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等工具在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。

學(xué)習(xí)的主要專業(yè)課程有《認(rèn)知呼叫中心》《發(fā)音技巧與語言表達(dá)》《客戶心理與自我調(diào)控》《呼叫中心呼入業(yè)務(wù)》《呼叫中心呼出業(yè)務(wù)》《呼叫中心非語音業(yè)務(wù)》《呼叫中心管理》《地理常識》《經(jīng)濟(jì)法》《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與現(xiàn)代化辦公》。此專業(yè)的學(xué)生可考取的職業(yè)資格證書有《話務(wù)員中級》《呼叫服務(wù)員》、《計算機(jī)一級》《英語口語》《數(shù)據(jù)信息服務(wù)機(jī)務(wù)員》等。

報名方式

1、現(xiàn)場報名：報名人到學(xué)校前臺領(lǐng)取、填寫報名登記表，并提交所需材料證明。

2、網(wǎng)絡(luò)報名：報名人在學(xué)校網(wǎng)站下載報名登記表，填寫后發(fā)送至學(xué)校電子郵箱，并到當(dāng)?shù)貓F(tuán)委提交其他材料證明。

報名材料

1、填寫完整的報名登記表;

2、本人戶口簿和身份證的原件，留存復(fù)印件;

3、家長或監(jiān)護(hù)人戶口簿和身份證復(fù)印件;

4、本人近期照片兩張(一寸);

5、初中或高中畢業(yè)證書原件及復(fù)印件;

6、鄉(xiāng)級民政部門蓋章的貧困證明或城鎮(zhèn)街道開具的低保證明。

貴陽第五職業(yè)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

貴陽第五職業(yè)學(xué)校是一所職業(yè)學(xué)校，專業(yè)不單獨設(shè)置分?jǐn)?shù)，報考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報名。

貴陽第五職業(yè)學(xué)校簡介

學(xué)校地址：貴州省貴陽市烏當(dāng)區(qū)新添寨高新路43號

貴陽市第五職業(yè)學(xué)校(貴陽市烏當(dāng)區(qū)中等職業(yè)學(xué)校)創(chuàng)建于1984年10月，坐落在享有“林中泉城”美譽(yù)的烏當(dāng)區(qū)新添寨，占地100余畝，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊備，是一所集學(xué)歷教育、長短期培訓(xùn)、職業(yè)技能等級鑒定于一體的公辦中等職業(yè)學(xué)校。2009年9月由省勞動廳批準(zhǔn)，成為貴州省第118職業(yè)技能鑒定所;2000年4月被貴州省人民政府評為“省級重點中等職業(yè)學(xué)校”;2010年6月，編列為貴陽市第五職業(yè)學(xué)校;2011年列入省教育廳突破高中階段項目建設(shè)學(xué)校;2013年列入首批省教育“9+3”計劃“百校大戰(zhàn)”項目建設(shè)學(xué)校。

1、學(xué)校辦學(xué)理念：思路決定出路，品行成就未來，技能改變命運(yùn)!

2、辦學(xué)目標(biāo)：貴陽市藍(lán)領(lǐng)人才培養(yǎng)基地!

客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一，教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯的，想要報名的同學(xué)抓緊時間報名吧，同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?，可以直接電話?lián)系學(xué)校招生辦，直接向?qū)W校招生老師咨詢。