職業(yè)展望：根據(jù)全球鐵路客運行業(yè)的整體現(xiàn)狀，結(jié)合中國經(jīng)濟相對于全球其他國家而言所表現(xiàn)出的那種逆勢而上、高速發(fā)展這一具體情況，其供求緊張關系不可能在短時間內(nèi)達到平衡。中國鐵路客運行業(yè)的發(fā)展，將呈現(xiàn)出明顯的“井噴”態(tài)勢，高鐵動車乘務畢業(yè)生的就業(yè)率得到保障。

培養(yǎng)目標

具備良好的素質(zhì)與道德修養(yǎng)。
掌握高速鐵路乘務基本理論和實際操作技能，了解旅客心理。
熟悉鐵路運輸設備及組織管理方法。
具有較強的服務、管理、組織協(xié)調(diào)和靈活的應變能力。
具備較高的英語口語和計算機應用能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務。

專業(yè)課程：鐵道概論、綜合交通概論、高速鐵輪安全管理、高速鐵路線路及場站管理、動車組概論、高速鐵路通信信號基礎、高速鐵路客運組織、高鐵動車乘務服務禮儀、高速鐵路乘務突發(fā)事件應急處理、計算機應用基礎、城市軌道交通概論職業(yè)心理與行為、形體訓練等。

就業(yè)方向：高鐵動車及普通列車的列車員、乘車員等職位，以及車站客運值班員、客運員、售票員等職位。

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