高鐵乘務(wù)專業(yè)課程介紹

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

高鐵乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容

鐵路客運服務(wù)、鐵路安全常識、服務(wù)禮儀、服務(wù)心理學(xué)、旅游概論、旅游地理、市場營銷、餐飲服務(wù)、服務(wù)語言藝術(shù)、形體訓(xùn)練、化妝、英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景

隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，動車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運營，對相關(guān)專業(yè)服務(wù)人才需求極大。按人車比150：1的比例計算在未來3到10年間，全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務(wù)人才近20萬人，目前國內(nèi)只有個別學(xué)校開設(shè)相關(guān)服務(wù)專業(yè)，遠遠滿足不了社會需求。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向國家鐵路、地方鐵路、城市軌道及其它各種軌道運輸行業(yè)，從事運輸生產(chǎn)、組織、指揮、站務(wù)、票務(wù)、安檢、高鐵乘務(wù)員、車輛運行調(diào)度、安全運行監(jiān)督業(yè)務(wù)服務(wù)等相關(guān)工作。

高鐵乘務(wù)專業(yè)報名須知

適合對象
1、年齡不能超過20周歲初中、高中畢業(yè)生
2、熱愛祖國、遵紀(jì)守法、舉止端莊，有志于從事航空服務(wù)事業(yè)，具有較強的服務(wù)意識和良好的道德品質(zhì)。
3、身高：男孩174-182cm；女生160-174cm
4、視力：矯正視力不低于0.4，無色盲、色弱、斜視
5、五官端正，膚色好，面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕
6、身體健康、體型勻稱、無明顯的“o”型、“X”型腿。
7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg陽性
8、無精神病史，無各類慢性疾病，無肺結(jié)核等傳染病
9、無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等；
10、口齒伶俐，中、英發(fā)音準(zhǔn)確，性格開朗、大方，心理素質(zhì)好，富有合作精神。

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