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航空服務(wù)專業(yè)的簡單介紹

培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)機場、航空公司、民航賓館服務(wù)人員及空中乘務(wù)人員。

就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向機場和民航運輸服務(wù)部門，從事機場、候機樓、賓館等地面服務(wù)工作及飛機空中乘務(wù)工作。

主要教學內(nèi)容：禮貌禮儀、民航常識、航空客運、航空概論及技巧、候機樓服務(wù)、空中乘務(wù)、公 關(guān)禮儀、服務(wù)心理學基礎(chǔ)、專業(yè)英語。禮儀實習、旅客運送實習、貨運實習、崗位綜合實習。

航空專業(yè)人才缺口接近50萬

中國民航需要多少人才?據(jù)統(tǒng)計，航空公司每年增加客機30余架，一般一架150座左右的客機，從空乘人員到地面配套管理、服務(wù)人員至少需150人：300座以上的超大型飛機，需要的員工更多，“空姐”就需72名，加上飛行員、空勤、地面服務(wù)、航空機務(wù)各配套崗位120余人，整架飛機需200余人的班子。統(tǒng)計下來，僅東航一家，每年就需要補充好幾千民航專業(yè)人才，除了國內(nèi)航空公司、機場的人才需求，近幾年，隨著國內(nèi)民航市場進一步開放，國外各大航空公司紛紛進駐中國，各大外資航空公司、民營航空公司、民航業(yè)衍生的航空服務(wù)企業(yè)等都有人才需求。