選擇學(xué)校的時(shí)候，大家肯定更加關(guān)心學(xué)校能不能就業(yè)，畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)幾年以后，最終還是會(huì)選擇工作，而一所學(xué)校能不能有好的就業(yè)就是大家選擇學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)之一，所以今天小編就為大家介紹一下滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校好就業(yè)嗎，希望小編整理的滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)好不好?發(fā)展前景怎樣可以為大家?guī)韼椭?/p>

滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介

層次	中專
學(xué)制	3年
學(xué)習(xí)形式	全日制

培養(yǎng)目標(biāo)

客戶信息服務(wù)專業(yè)，又稱為呼叫中心專業(yè)，又稱為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)專業(yè)等。是教育部為解決服務(wù)外包與呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)對(duì)80萬人力資源需求市場(chǎng)而專設(shè)的專業(yè)。

主修課程

1、修養(yǎng)類課程：國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練 2、素質(zhì)類課程：漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際 3、基礎(chǔ)類課程：商務(wù)（電話）禮儀、電話營(yíng)銷基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù) 4、技術(shù)類課程：電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練 5、實(shí)戰(zhàn)類課程：錄音案例分析、電話營(yíng)銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺(tái)操作系統(tǒng)。

滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校簡(jiǎn)介

滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校坐落在風(fēng)景秀麗的瑯琊山東麓，地處蓬勃發(fā) 展的滁州市開發(fā)區(qū)，交通便捷，是一所融職業(yè)教育、學(xué)歷提升、社會(huì) 培訓(xùn)為一體的“升學(xué)有能力、就業(yè)有基礎(chǔ)”的省級(jí)示范普通中專學(xué)校。 滁州市旅游商貿(mào)學(xué)校是安徽工業(yè)大學(xué)函授站，是滁州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校“中 高職銜接”聯(lián)合辦學(xué)單位。學(xué)校在大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的政策指引 下，堅(jiān)持“升學(xué)有路、就業(yè)有門”的辦學(xué)方向，大膽探索中高職銜接 辦學(xué)，把“為高校輸送合格生源、為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培養(yǎng)合格員工”作為辦 學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生“先成人、再成才”，為地方經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)培養(yǎng) 多層次專門技能型人才。