石家莊通用理工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校是石家莊當(dāng)?shù)剡€不錯(cuò)的中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)校環(huán)境好、師資強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)，是很多初中畢業(yè)讀中職學(xué)校的同學(xué)的首選，學(xué)校的客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也是學(xué)校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，受到不少同學(xué)的青睞，然而一些對(duì)學(xué)校還不是很了解的同學(xué)對(duì)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)還不熟悉，還在猶豫，對(duì)此，老師就為同學(xué)們分享了石家莊通用理工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)介紹以及專(zhuān)業(yè)招生要求，一起來(lái)看一下吧。

客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

從事客戶(hù)服務(wù)管理體系的策劃、組建和實(shí)施監(jiān)督;現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施管理;組織對(duì)本企業(yè)涉及客戶(hù)服務(wù)的部門(mén)、崗位和人員進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。

核心課程

客戶(hù)服務(wù)管理概論、客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理運(yùn)作、渠道客戶(hù)管理運(yùn)作、客戶(hù)促銷(xiāo)管理運(yùn)作、客戶(hù)資信管理運(yùn)作、客戶(hù)關(guān)系管理運(yùn)作、客戶(hù)服務(wù)管理運(yùn)作、客戶(hù)交易帳款管理、客戶(hù)信息檔案管理、產(chǎn)品物流配送管理、調(diào)研，促銷(xiāo)，談判，合同，商務(wù)文書(shū)、相關(guān)法律法規(guī)和誠(chéng)信道德教育。

可獲得的職業(yè)資格證書(shū)

客戶(hù)服務(wù)管理師、秘書(shū)、人力資源管理師等職業(yè)資格證書(shū)。

招生對(duì)象

三年制中專(zhuān)類(lèi)：身心健康的應(yīng)、往屆初中畢業(yè)生(應(yīng)有初中畢業(yè)證)、中職直升生，在完成中專(zhuān)段學(xué)習(xí)后，學(xué)生可自愿選擇直接就業(yè)或經(jīng)對(duì)口高職考試、我校合作高校單招單考招生、成人高考、自學(xué)考試和開(kāi)放教育等形式升入相應(yīng)高校學(xué)習(xí)。

五年制大專(zhuān)類(lèi)：必須在省內(nèi)參加今年中考，升學(xué)考試成績(jī)達(dá)到我校五年制錄取分?jǐn)?shù)線的初中畢業(yè)生，經(jīng)省招辦錄取，完成中專(zhuān)段學(xué)業(yè)，各項(xiàng)考核合格后不再進(jìn)行升學(xué)考試，根據(jù)專(zhuān)業(yè)直接升入對(duì)應(yīng)的聯(lián)辦高校進(jìn)行后兩年學(xué)習(xí)，成績(jī)合格，由對(duì)應(yīng)的聯(lián)辦高校頒發(fā)普通類(lèi)大專(zhuān)文憑，國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷。

石家莊通用理工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

石家莊通用理工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校是一所中專(zhuān)學(xué)校，專(zhuān)業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù)，報(bào)考學(xué)生滿(mǎn)足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。

石家莊通用理工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校簡(jiǎn)介

學(xué)校地址：石家莊市東崗路118號(hào)

石家莊通用理工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校是一所經(jīng)石家莊市教育局批準(zhǔn)，河北省教育廳備案的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。學(xué)校擁有一支專(zhuān)業(yè)水平高、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)踐能力強(qiáng)的“雙師型”教師隊(duì)伍。學(xué)校本著以質(zhì)量為根本、以就業(yè)為發(fā)展，“不許一人失敗而歸”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以就業(yè)為保障的辦學(xué)宗旨，為學(xué)生“成功就業(yè)，成功人生”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)校是國(guó)家職業(yè)技能鑒定的指定單位，年培訓(xùn)各種資格證學(xué)員達(dá)16000多人，是省會(huì)較大的職業(yè)資格證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

學(xué)校座落在石家莊市東南高校區(qū)核心位置，東鄰河北省電力學(xué)校，西鄰河北醫(yī)科大學(xué)，周邊環(huán)繞石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院、河北省青年管理干部學(xué)院、河北省城建學(xué)校等大中專(zhuān)院校。

學(xué)校的辦學(xué)理念是：“不許一人失敗而歸”。以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持把培養(yǎng)學(xué)生“嚴(yán)、實(shí)、恒、細(xì)”的職業(yè)精神和培養(yǎng)學(xué)生終身受益的文明行為規(guī)范為目標(biāo)。盯著市場(chǎng)辦教育，圍著就業(yè)抓質(zhì)量，以就業(yè)是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)治校，為社會(huì)培養(yǎng)有用的技能型人才。

客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)是學(xué)校的王牌專(zhuān)業(yè)之一，教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的，想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧，同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?wèn)，可以直接電話聯(lián)系學(xué)校招生辦，直接向?qū)W校招生老師咨詢(xún)。