對于學生來說在選擇學校之前可以好好了解一下學校的專業(yè)和學費，只有對學校專業(yè)和學費有足夠的了解才能使學生們選擇學校的時候更有把握，而對于學校的專業(yè)信息，招生人數(shù)，聯(lián)系方式等等需要用到的資料，大家都可以在下文小編整理的資料中得到詳細的答案。因此今天就讓我們一起來看一看湖北三峽技師學院旅游服務與管理專業(yè)怎么樣？專業(yè)好不好的詳細介紹吧！

問：湖北三峽技師學院旅游服務與管理專業(yè)怎么樣？

答：這個專業(yè)很好的。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。

專業(yè)能力

具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語，能提供恰當?shù)慕哟?。具備主要崗位的服務技能，具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關系的能力;具有繼續(xù)學習，應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。