隨著經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，人們對(duì)于生活的追求也早已有了日新月異的變化，除了追求溫飽以外，精神層面的需求也成為了必要，在這樣的基礎(chǔ)上，教育更是不得不被提及的一個(gè)關(guān)鍵因素，只有接受更好的教育，未來(lái)才會(huì)有更好的發(fā)展，對(duì)于很多初中畢業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，選擇一家靠譜的職校就讀是很有必要的。那么黃岡電子信息中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校怎么樣？下面是小編整理的黃岡電子信息中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?？蛻?hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹好就業(yè)嗎？介紹。

本專(zhuān)業(yè)是為適應(yīng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展新開(kāi)設(shè)的新興專(zhuān)業(yè)，主要面向金融、電信、保險(xiǎn)、物流、電商等企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)中心，培養(yǎng)從事信息咨詢(xún)、客服、顧客回訪、市場(chǎng)調(diào)查與推廣、電話營(yíng)銷(xiāo)和呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理等工作的技能型人才。 主要課程：普通話、英語(yǔ)、呼叫中心客戶(hù)服務(wù)員語(yǔ)言表達(dá)、中英文打字、Office辦公軟件、呼叫中心坐席工具使用、電話服務(wù)技巧、語(yǔ)言溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)與呼叫中心實(shí)務(wù)、電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、呼叫中心運(yùn)營(yíng)與管理、涉外電話服務(wù)技巧等課程。