甘肅高鐵學(xué)校:列車員的主要工作
來源:網(wǎng)絡(luò)整理時間:2019-06-17 03:39 69次
摘要:甘肅高鐵學(xué)校:列車員的主要工作 列車員行車中都應(yīng)該做好哪些工作呢?今天讓甘肅高鐵學(xué)校的老師來告訴大家。 (一)中途上下方面的工作 1.班車中途休息、就餐后,發(fā)車前要清點人數(shù),防止漏乘。提醒旅客保管好隨身攜帶的貴重物品。 2.到站前,告知旅客做好下車準(zhǔn)備,待車停穩(wěn)后,開門下車。 3.堅持驗票下車,先下后上,做到及時售票,嚴(yán)禁三品上車,并照顧重點旅客上下車。 4.對照行包票,向旅客卸交行包,收回提貨單,同時做好上車旅客的行包點件,交接、捆扎、苫蓋和收款工作。 5.及時清理車內(nèi)垃圾。 6.要求:主動提示,交接清楚。保持清潔,防止漏乘。 (二)終到站服務(wù) 1.介紹終到站站名,終到站交通情況、歷史文化、名勝古跡、風(fēng)俗習(xí)慣。 2.提醒旅客拿好自己的隨身物品。 3.向旅客征求意見,致歡送詞。 4.組織旅客順序下車,并
甘肅高鐵學(xué)校:列車員的主要工作
列車員行車中都應(yīng)該做好哪些工作呢?今天讓甘肅高鐵學(xué)校的老師來告訴大家。
(一)中途上下方面的工作
1.班車中途休息、就餐后,發(fā)車前要清點人數(shù),防止漏乘。提醒旅客保管好隨身攜帶的貴重物品。
2.到站前,告知旅客做好下車準(zhǔn)備,待車停穩(wěn)后,開門下車。
3.堅持驗票下車,先下后上,做到及時售票,嚴(yán)禁“三品”上車,并照顧重點旅客上下車。
4.對照行包票,向旅客卸交行包,收回提貨單,同時做好上車旅客的行包點件,交接、捆扎、苫蓋和收款工作。
5.及時清理車內(nèi)垃圾。
6.要求:主動提示,交接清楚。保持清潔,防止漏乘。
(二)終到站服務(wù)
1.介紹終到站站名,終到站交通情況、歷史文化、名勝古跡、風(fēng)俗習(xí)慣。
2.提醒旅客拿好自己的隨身物品。
3.向旅客征求意見,致歡送詞。
4.組織旅客順序下車,并交付行包。
5.要求:及時宣傳,當(dāng)好向?qū)?,人貨平安,旅客滿意。
(三)清車交款方面的工作
1.全面清理車廂,檢查有無旅客遺失物品,發(fā)現(xiàn)遺失物品要設(shè)法交還失主或交車站妥善保管。
2.向車站交付行包。
3.結(jié)交票款,認真填寫有關(guān)檢查記錄。
4.檢查車內(nèi)設(shè)施和物品,清掃車廂,擦凈座席,清洗車外部。
5.要求:檢查細致,交接清楚,交款及時,車輛干凈。
甘肅北方技工學(xué)校(華山教育集團·軌道交通運輸學(xué)校)為國家級重點技工學(xué)校,學(xué)校開設(shè)有鐵道運營專業(yè)、國際郵輪專業(yè)、汽車工程專業(yè)、機電一體化專業(yè)、計算機應(yīng)用專業(yè)、3D打印專業(yè)、學(xué)前教育專業(yè)、烹飪與酒店管理等專業(yè)。
學(xué)校代碼:329
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